El cliente es el centro neurálgico sobre el que pivotarán los nuevos modelos que quieran obtener excelencia operativa, eficiencia empres...
La Inteligencia Artificial, una tecnología clave en los procesos de recobro según GDS Modellica
El valor del cliente es subjetivo en el proceso de recobro; de ahí que se refuerce la customer experience para que el "touch-point" sea positiv...
La 4ª edición del Customer Experience & E-commerce Technologies Summit abordará los principales retos del sector retail
El encuentro acogerá a más de 500 asistentes de España y Latinoamérica. eCommerce Managers y CX Managers de diferentes ind...
