Inteligencia Artificial y Robótica

La IA transforma el trabajo de más del 15% de las agencias inmobiliarias

La IA transforma el trabajo de más del 15% de las agencias inmobiliarias

La Asociación Española de Franquicias Inmobiliarias destaca la reducción de tareas administrativas y la mejora en la atención al cliente como principales beneficios de esta tecnología Más del 15% de las agencias inmobiliarias ya utiliza herramientas de inteligencia artificial de

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Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del Año y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026

Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del Año y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026

La compañía completa su palmarés en esta edición con los premios a Mejor Proveedor en Relación Digital con Openbank Pay y Mejor Proveedor en Gestión de Reclamaciones con Kia Konecta, líder mundial en transformación de la experiencia de cliente (CX)

Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del Año y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026 Leer más »

Martha Ortiz advierte que la inteligencia artificial cambiará la forma en que se construye la reputación profesional

Martha Ortiz advierte que la inteligencia artificial cambiará la forma en que se construye la reputación profesional

La inteligencia artificial está cambiando la manera en la que profesionales y empresas gestionan su presencia en internet. La aparición de nuevas herramientas capaces de analizar y generar información plantea nuevos retos sobre cómo se construye la reputación digital y

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Allianz Pulse 2026 sobre IA: España lidera Europa en IA, el 55% de los ciudadanos la usa semanalmente

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España se sitúa siete puntos por encima de la media de los países analizados en uso semanal de IA (55% frente al 48%). La IA impulsa las expectativas de productividad, pero aumenta la preocupación por el empleo: el saldo neto

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Black Star Petroleum refuerza la ciberseguridad con un centro global de operaciones digitales

Black Star Petroleum refuerza la ciberseguridad con un centro global de operaciones digitales

Ignacio Purcell Mena refuerza en Black Star Petroleum una estrategia digital con IA y ciberseguridad para proteger la continuidad operativa Black Star Petroleum refuerza su estrategia de digitalización y ciberseguridad energética con el desarrollo de un Centro Global de Operaciones

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eGain amplía sus soluciones sectoriales para que los agentes de IA puedan resolver más solicitudes de clientes en sectores regulados

Nuevas capacidades proporcionan a los agentes de IA conocimientos del sector y el acceso a los sistemas necesarios para realizar más trabajo, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento normativo eGain (NASDAQ: EGAN) ha ampliado hoy sus soluciones sectoriales para la

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eGain presenta AI KnowledgeOps para impulsar una IA fiable basada en el conocimiento vivo

Un nuevo marco de referencia para el sector que mantiene la exactitud de las respuestas de la IA a medida que cambian las necesidades de los clientes, los productos y la normativa eGain (NASDAQ: EGAN) ha presentado hoy AI KnowledgeOps,

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Zona de Desarrollo Económico de Yuhang: parque industrial diversificado que impulsa el futuro de la fabricación inteligente

Zona de Desarrollo Económico de Yuhang: parque industrial diversificado que impulsa el futuro de la fabricación inteligente

La quinta edición de la Exposición Mundial de Comercio Digital se celebró recientemente en Hangzhou, en la provincia de Zhejiang, al este de China, y reunió a más de 2000 empresas de todo el mundo que presentaron aplicaciones de vanguardia

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MST Holding defiende que la nueva Ley SAC puede impulsar la transformación del BPO sin incrementar necesariamente los costes

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Jessica Barceló, CEO de MST Holding, participó en Expo Relación Cliente 2026, donde destacó la experiencia y profesionalización del sector como ventajas competitivas ante el nuevo escenario regulatorio y el avance de la inteligencia artificial La nueva regulación de los

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Atos, reconocida por Penteo como líder en Digital Workplace impulsado por IA y experiencia del empleado

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Penteo Digital Workplace Report 2026 destaca la capacidad de Atos para combinar eficiencia operativa, flexibilidad y proximidad en entornos híbridos, complejos y regulados. Inteligencia Artificial aplicada, automatización inteligente, Digital Employee Experience (DEX), Experience Level Agreements (XLAs), seguridad y sostenibilidad configuran

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